Цей Договір є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України та регулює взаємовідносини між інтернет-магазином GreenIron (далі — «Продавець») та фізичною або юридичною особою (далі — «Покупець»), що оформляє замовлення, купує товар та користується послугами, що пропонуються на сайті.
Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець підтверджує свою згоду з усіма умовами цього договору.
1. Загальні положення
1.1. Продавець здійснює продаж товарів дистанційним способом через інтернет-магазин відповідно до цього Договору.
1.2. Договір є публічним і має юридичну силу для всіх осіб, що здійснюють покупку на сайті.
1.3. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цього Договору без попереднього повідомлення, при цьому зміни набирають чинності з моменту їх публікації на сайті.
2. Оформлення замовлення
2.1. Замовлення оформлюється Покупцем самостійно на сайті Продавця або за допомогою менеджера.
2.2. Після оформлення замовлення менеджери отримують сповіщення та зв’язуються з Покупцем через месенджер (Telegram, Viber або інший), щоб уточнити деталі та надіслати реквізити для оплати.
2.3. Факт оформлення замовлення підтверджує повну згоду Покупця з умовами цієї оферти.
3. Ціна товару та оплата
3.1. Ціни вказані на сайті у гривнях з урахуванням усіх податків згідно законодавства України.
3.2. Оплата товару здійснюється онлайн за реквізитами через банківський переказ (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) після погодження деталей із менеджером.
3.3. Після здійснення оплати Покупець зобов’язується повідомити Продавця та за потреби надати підтвердження платежу (наприклад, скриншот або квитанцію).
4. Доставка товару
4.1. Доставка здійснюється по всій території України службою «Нова Пошта» (у відділення, поштомат або курʼєром).
4.2. Термін доставки — 1–3 робочі дні, залежно від регіону.
4.3. Вартість доставки визначається згідно з тарифами перевізника.
4.4. Відправлення здійснюється лише після підтвердження оплати.
5. Повернення та обмін товару
5.1. Згідно з Постановою КМУ № 172 від 19.03.1994 р., харчові добавки відносяться до категорії продовольчих товарів, які не підлягають поверненню чи обміну, якщо вони є належної якості.
5.2. GreenIron індивідуально розглядає запити клієнтів щодо обміну або повернення у виняткових випадках — за умови збереження товарного вигляду, непошкодженої упаковки та наявності документа, що підтверджує покупку.
5.3. У разі відмови Покупця від товару, Продавець повертає сплачені кошти за вирахуванням витрат на доставку не пізніше ніж через 20 днів з моменту подання відповідної вимоги.
6. Відповідальність сторін
6.1. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки з вини поштових служб.
6.2. Продавець не несе відповідальності за неправильно вказані Покупцем контактні дані.
6.3. Покупець несе повну відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні замовлення.
7. Захист персональних даних
7.1. Оформлюючи замовлення, Покупець погоджується на обробку його персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
7.2. Дані використовуються виключно для обробки замовлень та не передаються третім особам, окрім випадків, передбачених законом.
8. Інші умови
8.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Цей договір є офіційним документом і розміщується на сайті GreenIron у вільному доступі.
Реквізити продавця:
ОДЕРЖУВАЧ Рибачок Андрій Русланович
РАХУНОК 26203734956673
IBAN UA813052990000026203734956673
БАНК ОДЕРЖУВАЧА АТ КБ «ПРИВАТБАНК», КИЇВ, УКРАЇНА
РНОКПП одержувача 3464805497